إليك **سياسة الخصوصية المحدثة** لموقع **سفنكس ستورز**، مع تضمين **الالتزام بالقانون المصري لحماية البيانات الشخصية (قانون رقم 151 لسنة 2020)**:
سياسة الخصوصية – سفنكس ستورز**
مرحبًا بك في **سفنكس ستورز**! نحن نُقدّر خصوصيتك ونعمل وفقًا لأحكام **القانون المصري رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية**، لضمان حماية وأمان بياناتك أثناء استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
## **1. المعلومات التي نجمعها**
### **أ. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:**
عند إنشاء حساب، إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع:
- **الاسم الكامل**
- **عنوان البريد الإلكتروني**
- **رقم الهاتف**
- **عنوان الشحن والفواتير**
- **بيانات الدفع (تُعالج عبر بوابات دفع آمنة ولا نقوم بتخزينها)**
- **أي بيانات أخرى تقدمها عند التواصل معنا**
### **ب. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:**
- **عنوان IP الخاص بجهازك**
- **نوع الجهاز والمتصفح المستخدم**
- **سجل تصفحك وتفاعلك مع المنتجات**
- **ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتخصيص تجربتك وتحليل الأداء**
## **2. الأساس القانوني لجمع البيانات**
نحن نجمع بياناتك ونعالجها وفقًا لمواد **القانون المصري لحماية البيانات الشخصية**، وذلك استنادًا إلى:
✅ **موافقتك الصريحة** عند التسجيل أو إجراء عمليات الشراء.
✅ **تنفيذ العقود** لإتمام عمليات البيع والتوصيل.
✅ **الامتثال للالتزامات القانونية**، مثل متطلبات الفوترة والضرائب.
✅ **المصالح المشروعة** لتحسين خدماتنا وضمان الأمان.
## **3. كيف نستخدم معلوماتك؟**
نستخدم بياناتك للأغراض التالية، مع التزامنا بحمايتها وعدم إساءة استخدامها:
✔ **معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء**
✔ **إرسال الإشعارات حول حالة الطلبات والشحن**
✔ **تحليل وتحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة**
✔ **التواصل بشأن العروض والتخفيضات (بعد موافقتك)**
✔ **ضمان الامتثال القانوني وحماية حقوق العملاء**
## **4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة**
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، لكننا قد نشاركها مع:
???? **شركات الشحن والتوصيل** – لضمان وصول طلباتك.
???? **مقدمي خدمات الدفع الإلكتروني** – لمعالجة المدفوعات بأمان.
???? **شركات التسويق الرقمي** – لإرسال العروض، بعد موافقتك.
⚖ **الجهات القانونية أو الحكومية** – إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون المصري.
## **5. حماية بياناتك**
نلتزم بتطبيق **معايير الأمان العالمية** وفقًا لمتطلبات **القانون المصري رقم 151 لسنة 2020**، من خلال:
???? **تشفير البيانات أثناء الإرسال** باستخدام بروتوكولات الأمان.
???? **تخزين البيانات في بيئات آمنة** مع تقييد الوصول إليها.
✅ **مراقبة دورية لنظام الأمان** لضمان الحماية من أي اختراقات.
## **6. حقوقك وفقًا للقانون المصري**
يحق لك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري:
???? **طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك**.
???? **طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة**.
???? **طلب حذف بياناتك الشخصية في بعض الحالات**.
???? **الاعتراض على استخدام بياناتك في التسويق المباشر**.
???? **سحب الموافقة على معالجة بياناتك في أي وقت**.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا على **support@sphinxstore.com**.
## **7. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)**
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، ولكن هذا قد يؤثر على بعض الوظائف.
## **8. مدة الاحتفاظ بالبيانات**
نحتفظ ببياناتك **طالما كان ذلك ضروريًا** لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو كما يقتضي القانون المصري.
## **9. تحديثات سياسة الخصوصية**
قد نقوم بتحديث هذه السياسة وفقًا لأي تغييرات قانونية أو تشغيلية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.
## **10. كيفية التواصل معنا**
إذا كان لديك أي استفسارات حول **سياسة الخصوصية**، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:
???? **البريد الإلكتروني:** support@sphinxstore.com
???? **رقم الهاتف:** [0100019006]
???? **العنوان:** [عنوان المقر الرئيسي : الشارع الجديد - اسوان - محافظة أسوتن]
**سفنكس ستورز - خصوصيتك وأمان بياناتك من أولوياتنا!**